Algemene Voorwaarden Bizju.nl ( online voor consumenen)
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle contacten, opdrachten c.q. overeenkomsten die worden aangegaan met Bizju. door consumenten.
Voor zakelijke klanten: informeer naar de voorwaarden voor maatwerk.
Er is sprake van een opdracht c.q. overeenkomst op het moment dat uw opdracht ontvangen en bevestigd is door Bizju. Bij een opdracht-/(koop-) overeenkomst gesloten via de elektronische weg is, volgens de Europese regelgeving, sprake van een rechtsgeldige opdracht-/ koopovereenkomst waarop betaling dient te volgen. Zowel Bizju. als de klant erkent de juridische geldigheid van elektronische communicatie en zullen daarom deze geldigheid niet betwisten.
De koopovereenkomst kan slechts worden ontbonden indien de klant binnen 3 dagen na de elektronische opdracht schriftelijk of via e-mail aan verkoper te kennen geeft, de koopovereenkomst te willen ontbinden. Bij uitblijven van betaling binnen de termijn van 10 dagen, is de verkoper gehouden de koopsom via gerechtelijke weg te incasseren, waarbij de kosten daarvan aan de koper in rekening worden gebracht.
Per bank/giro overboeking of telefonische overboeking
U maakt het bedrag vooraf over naar op onze bankrekening 41.16.20.681 t.a.v. Bizju. te Haarlem. U dient, zodra u de orderbevestiging binnen hebt, de betaling binnen 10 dagen te voldoen. En hoe sneller u het bedrag over maakt, hoe sneller u uw bestelde artikelen in huis heeft. Zodra het bedrag op onze bankrekening is bijgeschreven gaat uw bestelling op de post. Telefonisch overmaken gaat het snelst. U ontvangt een factuur bij uw bestelling.
Levertijd
Bizju. streeft ernaar uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. Wij gaan daarom uit van levering binnen maximaal twee weken Bizju. is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging die optreedt bij de bezorging door TNT.
De levertijd kan afwijken tijdens nationale feestdagen in gevolge de dienstregeling bij TNT. Helaas hebben wij geen invloed op het dagdeel of tijdstip waarop de bestelling wordt bezorgd en kunnen hierover dan ook geen mededelingen doen.
Let op! Bestellingen die per standaard post bezorgd worden zijn voor risico van de klant!
Bizju. is een betrouwbaar bedrijf dat alle betaalde sieraden via TNT post naar haar klanten verstuurd. Als klant kunt u aangeven voor welke service van TNT post u kiest tijdens de afhandeling van uw bestelling. Aangetekend verzekerd versturen is de veiligste verzendmethode. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld bij verlies of diefstal van de per standaard post verstuurde pakketjes.
- Standaard verzenden (voor eigen risico),tevens bezorging op zaterdag. € 2,25
- Aangetekend verzenden € 7,00 *
* Bezorging op maandag t/m zaterdag
Bezorgadres
Op het werkadres of bij iemand anders bezorgen?
Bent u overdag vaak niet aanwezig of is het sieraad een cadeau voor iemand anders? Geeft u dan het gewenste afleveradres aan in de opmerkingen. U kunt dan bijvoorbeeld uw werkadres opgeven of het adres van familie, vriend of kennis. Bizju. draagt zorg voor een correcte aflevering van de bestelling in een geschikte verpakking.
Cadeau
Indien het bestelde artikel een cadeau is biedt Bizju. de mogelijkheid om tegen een kleine meerprijs( € 2.50) het artikel in een luxe verpakking met fraaie wenskaart te verzenden. Vergeet u dan niet om uw persoonlijke boodschap voor op de kaart aan ons te vermelden . Bizju . zal er zorg voor dragen dat het cadeau op gepaste wijze wordt afgeleverd.
Garantie bepalingen
Onze sieraden en kralen zijn van hoge kwaliteit maar om onze kwaliteit te waarborgen hebben wij hier een paar tips zodat u lang van onze sieraden kunt genieten.
Bizju. adviseert om al het contact met overmatig water te vermijden. Wij adviseren u om niet te douchen, af te wassen of te zwemmen met onze sieraden. Tevens raden wij u altijd aan om indien u parfum gebruikt deze eerst op te spuiten en dan 5 minuten te wachten alvorens u een sieraad gaat dragen. Wij willen dat u lang plezier kunt hebben van de door u aangeschafte sieraden. Ook slapen met sieraden wordt afgeraden (dit in verband met verstikkings gevaar). Wij gaan er vanuit dat u zuinig bent op uw sieraden. Sieraden met Swarovski steentjes zijn vaak wat kwetsbaarder doordat de steentjes geplakt zijn. Als u uw sieraad na het dragen netjes afdoet en neerlegt kan er weinig mee gebeuren. Bizju. is niet aansprakelijk als er onjuist met een sieraad of de kralen wordt omgesprongen. Pas op met kralen bij kleine kinderen. Bizju. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade opgelopen door het onjuist gebruiken van sieraden en/of artikelen van Bizju.
Swarovski plakstenen
Op verlies van Swarovski steentjes wordt geen garantie gegeven! Ondanks het zorgvuldig vervaardigen van deze sieraden kan het voorkomen dat na verloop van tijd door normaal gebruik of door hardhandig gebruik de steentjes los laten. Hierop wordt geen garantie verleend! Wees zuinig met uw sieraden en bewaar ze daarom na het dragen in een sieradendoosje. Zo kan er weinig tot niets mee gebeuren en behouden de sieraden het langst hun glans.
Reparatie
Uiteraard wordt alles nog uitvoerig gecontroleerd als de door u bestelde artikelen bij ons de deur uitgaan. Alle sieraden worden door ons verstuurd in een met bubbeltjesplastic gevulde envelop. Mocht ondanks alle goede zorgen er toch iets mis zijn met het sieraad , neemt u dan binnen 24 uur contact op met
info@Bizju.nl, en laat ons uw klacht weten. U kunt het sieraad terugsturen en wij zullen het kosteloos voor u repareren. Stuur de artikelen net zo terug zoals wij ze aan u hebben gestuurd. Voldoende gefrankeerd en in een goede envelop met duidelijk uw gegevens hierop vermeld.
Bizju. stort geen geld terug. In eerste instantie zullen wij het sieraad trachten te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn dan kunt u een ander sieraad naar keuze uitzoeken. Sieraden kunnen niet worden geruild. Als het vervangende sieraad duurder is dient u natuurlijk het resterende bedrag bij te betalen.
Het is mogelijk om de bij Bizju. aangeschafte sierraden ter reparatie aan te bieden of indien het sierraad aanpassing in lengte, of vorm behoeft. Uiteraard is dit mogelijk na schriftelijk of telefonisch overleg hoe en wat er gerepareerd of vermaakt moet worden en tegen welke vergoeding. Uiteraard is de vergoeding afhankelijk van de aard van de opdracht. Ten uitvoer brengen van de opdracht geschied te allen tijde pas nadat de klant met Bizju. tot overeenstemming is gekomen over reden/ oorzaak reparatie of vermaak en daarbij horende vergoeding, op dit moment is er sprake van een definitieve overeenkomst/ opdracht
Prijzen
De prijzen op de Bizju. website worden vermeld in Euro's. BTW zit al in onze prijzen verwerkt, dit kunt u terug vinden op de factuur. Druk- c.q. zetfouten voorbehouden, de prijzen op de factuur zijn te allen tijde leidend. Wanneer de prijs op de factuur afwijkt van de vermelde prijs is er pas na schriftelijke goedkeuring van de klant sprake van een overeenkomst.
Workshops
Wanneer u een workshop boekt zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
-
50% van de hoofdsom dient op rekening 41.16.20.681 t.n.v. Bizju. te worden bijgeschreven bij reservering. Het restant kan op de dag zelf worden voldaan.
-
Het wijzigen/annuleren van aantal personen is mogelijk tot 14 dagen voor aanvang van de workshop. met een minimum van 6). Van 14 dagen voor aanvang van de workshop tot 7 dagen voor aanvang wordt 20% in rekening gebracht, van 7 dagen tot 3 dagen voor aanvang van de workshop wordt de aanbetaling in rekening gebracht, en vanaf 3 dagen voor aanvang van de workshop wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Voor reserveringen gemaakt binnen deze termijn gelden dezelfde voorwaarden.
-
Mocht de workshop langer duren dan de gereserveerde tijd dan wordt er voor ieder halfuur of deel daarvan € 30,- extra berekend. ( voor de gehele groep)
-
Op feestdagen geldt een toeslag van 15%
* Grotere groepen op aanvraag.
Reiskostenvergoeding
Binnen Haarlem worden er geen reiskosten berekend. Voor alle workshops buiten Haarlem wordt er een reiskosten vergoeding doorberekend van € 0.25 per km. ( incl. b.t.w.) M.u.v. evt. parkeer, tol-en veerkosten.
Recht en Privacy
Zoals al eerder vermeld is bij een opdracht-/(koop-) overeenkomst gesloten via de elektronische weg, volgens de Europese regelgeving, sprake van een rechtsgeldige opdracht-/ koopovereenkomst waarop betaling dient te volgen. Zowel Bizju. als de klant erkent de juridische geldigheid van elektronische communicatie en zullen dus deze geldigheid niet betwisten. Bovendien dient de klant zich ervan bewust te zijn dat alle overeenkomsten van Bizju. met derden het Nederlands recht van toepassing is, waarbij geschillen worden voorgelegd bij een Nederlandse rechterbank. Uiteraard zijn wij ervan overtuigd dat deze stappen nooit aan de orde komen.
Alle informatie, met betrekking tot naam-/adres-/woonplaats-gegevens en eventueel andere persoonsgegevens die de klant aan Bizju. toevertrouwt, worden door Bizju. nimmer ter beschikking gesteld aan anderen dan de eigenaar en/ of medewerkers van Bizju. Bovendien zullen deze gegevens uitsluitend gebruikt worden voor het juist uitvoeren van opdrachten en contact met klanten van Bizju.
Algemene voorwaarden 2010 Bizju. - KVK Amsterdam nr 34238893 B.T.W. nr. 1938 59889B01